プライバシーポリシー
株式会社富士六花（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。このプライバシーポリシーでは、当社のウェブサイトおよびサービスを通じて収集される情報の種類、その利用目的、および情報の保護方法について説明します。
1. 収集する個人情報
当社は、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。
- 個人識別情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、国籍など、お客様を特定できる情報。これらは、予約、お問い合わせ、サービスへの申し込み、またはその他当社のサービスをご利用いただく際に提供される場合があります。
- 予約および取引情報：ご利用いただいたサービス（温泉施設、宿泊施設、コンサルティングサービスなど）、支払いに関する詳細、および取引履歴。
- 技術情報：IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元ウェブサイト、当社ウェブサイトでの閲覧履歴、アクセス日時などの情報。これらは、当社のオンラインプラットフォームの向上とセキュリティ維持のために自動的に収集されます。
- その他：アンケートへの回答、フィードバック、およびその他お客様が任意で提供する情報。
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- お客様へのサービス提供および運営のため (地熱発電プロジェクト、温泉リゾート、旅館の予約・運営、コンサルティングなど)。
- お問い合わせ、ご要望、苦情に対応するため。
- 当社のサービス、製品、およびプロモーションに関する情報を提供するため。
- 当社のウェブサイトおよびサービスの改善、および新しいサービスの開発のため。
- 市場分析、顧客行動の分析、およびマーケティング戦略の策定のため。
- 不正行為の防止、セキュリティの維持、および法的な義務を遵守するため。
3. 個人情報の第三者への開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合。この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行います。
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、適切な組織的、物理的、人的、技術的措置を講じます。これには、アクセス制限、セキュリティソフトウェアの導入、従業員への教育などが含まれます。
5. クッキー（Cookie）および類似技術の利用
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、および統計データの取得のためにクッキーおよび類似技術を使用する場合があります。クッキーを通じて収集される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。お客様はブラウザの設定により、クッキーの利用を拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。
6. お客様の権利（GDPRに準拠した権利）
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- アクセス権：ご自身の個人情報が処理されているか否かについての確認および当該個人情報へのアクセスを求める権利。
- 訂正権：不正確な個人情報の訂正を求める権利。
- 消去権（忘れられる権利）：特定の状況下でご自身の個人情報の消去を求める権利。
- 処理制限の権利：特定の状況下で個人情報の処理を制限することを求める権利。
- データポータビリティの権利：ご自身が当社に提供した個人情報を構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取り、他の管理者に転送させる権利。
- 異議を述べる権利：特定の状況下でご自身の個人情報の処理に対して異議を述べる権利。
- 同意の撤回権：同意に基づいて処理が行われている場合、いつでも同意を撤回する権利。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。
これらの権利を行使する場合は、「お問い合わせ」のセクションに記載されている連絡先までご連絡ください。
7. 他のウェブサイトへのリンク
当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらの外部サイトのプライバシーポリシーについては、当社は一切責任を負いません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。変更があった場合は、当社のウェブサイトに掲載することによりお客様にお知らせします。
9. お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、または個人情報の取り扱いに関するご要望がございましたら、下記連絡先までお問い合わせください。
株式会社富士六花
住所：東京都新宿区北新宿8-12 7階
電話番号：03-6625-8831